درگاه پرداخت صفحه‌ای است که مشتری در آن اطلاعات کارت بانکی‌اش را وارد می‌کند تا خرید آنلاین را بپردازد، و پول از طریق شبکه شاپرک به حساب فروشنده می‌رسد. سایت فروشنده اطلاعات کارت را نمی‌بیند. کار درگاه این است که پرداخت امن انجام شود و نتیجه‌اش، موفق یا ناموفق، به سایت برگردد.
خلاصه در ۳۰ ثانیه
مشتری از سایت شما به صفحه بانک میرود، پرداخت می‌کند و دوباره به سایت شما برمی‌گردد.
درگاه مستقیم را مستقیماً از یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت می‌گیرید. درگاه واسط را از یک پرداخت‌یار می‌گیرید که خودش روی درگاه شرکت پرداخت کار می‌کند.
| درگاه مستقیم | درگاه واسط (پرداخت‌یار) | |
|---|---|---|
| از چه کسی می‌گیرید | شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت (PSP)، مثل سامان کیش، پارسیان یا آسانپرداخت | پرداخت‌یار دارای مجوز از بانک مرکزی و شاپرک، مثل زرینپال |
| مسیر پول | مستقیم به حساب بانکی شما | اول به پرداخت‌یار، بعد به حساب شما |
| ثبت‌نام | معمولاً مدارک و مراحل بیشتر | معمولاً ساده‌تر و سریعتر |
| پنل و گزارش | پنل شرکت پرداخت | پنل خود پرداخت‌یار، معمولاً با گزارش‌های بیشتر |
کارمزد و زمان واریز هر کدام را از خود شرکت پرداخت یا پرداخت‌یار بپرسید. این عددها با قرارداد و نوع کسب‌وکار فرق می‌کند و زود عوض میشود. فهرست پرداخت‌یارهای مجاز را هم شاپرک در سایت خودش منتشر می‌کند. قبل از قرارداد، چک کنید نام شرکت در آن فهرست هست.
مهم‌ترین شرط، نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) برای سایت شماست.
دو نکته که بسیاری نمی‌دانند:
برای فروش گاه‌به‌گاه لینک پرداخت کافی است. برای فروش روزانه و آنلاین، درگاه روی سایت لازم است.
درگاه فقط برای سفارش آنلاین نیست. رستوران در چند جای دیگر هم از آن پول می‌گیرد.
یک نکته مالیاتی هم هست: طبق بخشنامه ۱۳ اردیبهشت ۱۴۰۵، رسید درگاه پرداخت هم مثل رسید کارتخوان، تا پایان ۱۴۰۵ برای کسب‌وکاری که همه اقلامش یک نرخ مالیات دارد در حکم صورتحساب الکترونیکی است. جزئیاتش را در راهنمای سامانه مودیان برای رستوران ببینید.
در اپلیکیشن‌های سفارش غذا، پول مشتری معمولاً اول به حساب آن‌ها میرود و درصدی از هر سفارش کمیسیون کم میشود. با سایت و درگاه خودتان، پول مستقیم به حساب خودتان می‌آید.
این دو با هم دشمن نیستند. اپلیکیشن‌ها مشتری تازه می‌آورند. ولی مشتری‌ای که یک بار از شما خرید و راضی بود، اگر سایت خودتان را داشته باشید، دفعه بعد می‌تواند بدون کمیسیون سفارش بدهد. با یک حساب ساده میشود دید این تفاوت در یک سال چقدر میشود: تعداد سفارش ماهانه × میانگین مبلغ × درصد کمیسیون × ۱۲.
در صفحه سایت رستوران و سفارش آنلاین یک ماشین‌حساب هست که همین را برای رستوران شما حساب می‌کند.
Self-Pay یعنی مشتری سفارشی را که پشت صندوق، تلفنی یا سر میز ثبت شده، خودش با گوشی و از درگاه رستوران می‌پردازد. نه منتظر کارتخوان می‌ماند، نه لازم است اپلیکیشن نصب کند.
در چاشنی برای هر سفارشی که ثبت میشود، پیامکی با لینک فاکتور برای مشتری میرود. اگر Self-Pay روشن باشد، مشتری در همان لینک دکمه پرداخت آنلاین را هم میبیند:
سفارش مثل همیشه ثبت میشود و فیش آشپزخانه چاپ میشود. لازم نیست کسی کاری اضافه کند.
برای هر سفارش، پیامک با لینک فاکتور برای مشتری میرود. با روشن بودن Self-Pay، دکمه پرداخت آنلاین هم در همین لینک است.
بدون اپلیکیشن و بدون ورود به حساب. پول مستقیم به حساب رستوران میرود.
صندوق میبیند حساب این میز بسته شده. برای سفارش ارسالی، پیامک پرداخت به پیک هم میرود تا دم در پول نقد نگیرد.
این برای چه رستوران‌هایی به درد می‌خورد؟
Self-Pay در تنظیمات شعبه، بخش نحوه‌های پرداخت روشن میشود و به ماژول سایت سفارش آنلاین نیاز دارد، چون پرداخت با درگاه خود رستوران انجام میشود.
در چاشنی، سایت سفارش آنلاین رستوران به درگاه خود رستوران وصل میشود و پول هر سفارش مستقیم به حساب رستوران میرود. چاشنی از سفارش کمیسیون نمیگیرد.
سفارش آنلاین در چاشنی با ماژول «سایت سفارش آنلاین» فعال میشود که هزینه راه‌اندازی و ماهانه دارد. جزئیات و قیمت را در سایت رستوران و سفارش آنلاین و صفحه قیمت ببینید.
هیچکدام همیشه بهتر نیست. درگاه مستقیم پول را مستقیم به حساب شما میفرستد ولی ثبتنامش معمولاً طولانیتر است. درگاه واسط سریعتر راه میافتد و پنل کاملتری دارد. کارمزد و زمان واریز را پیش از قرارداد از هر دو بپرسید.
طبق اعلام شاپرک، برای درگاه اینترنتی تازه باید اول اینماد بگیرید.
درگاه و اینماد برای وبسایت صادر میشوند. برای فروش از اینستاگرام معمولاً از لینک پرداخت استفاده میشود، یا مشتری را به سایت خودتان میفرستید.
خیر. شماره کارت و رمز فقط در صفحه درگاه وارد میشود و به سایت فروشنده نمیرسد.
اگر درگاهتان از بهپرداخت ملت، پارسیان، سامان، آسانپرداخت یا زرینپال است، بله. پول هر سفارش مستقیم به حساب خودتان میرود و چاشنی کمیسیون نمیگیرد.
Self-Pay یعنی مشتری سفارشی را که صندوق، گارسون یا اپراتور تلفنی ثبت کرده، از لینک پیامک همان سفارش با گوشی خودش می‌پردازد. اپلیکیشن و ورود به حساب لازم نیست.
خیر. هزینه سایت سفارش آنلاین ثابت است و به تعداد یا مبلغ سفارش‌ها بستگی ندارد.
منابع: الزام اینماد برای پذیرندگان درگاه (زومیت) · شرکت‌های مجاز (شاپرک) · تمدید رسید کارتخوان تا پایان ۱۴۰۵ (جوان آنلاین)
